住客点评>>
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好评感觉不错,第一次住,设备不错,下次还会住
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好评每次都去没得选择
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好评我的人都有一个人的时候我就不想再去看了一个人的时候我就不想再去看了
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好评酒店干净,房间大,服务态度好,就是洗澡水不够热,地漏做的不够。
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好评性质比不错,很适合一般的商务人员住,只是餐饮口味一般,好像没有西餐厅,中餐的话,点心...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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佛山市南海汇丰假日酒店交通指南
地处科技西路与石塘路的交汇处,紧邻汇丰时代商业广场、汇丰玫瑰园,位置优越。
【前往酒店】:
- 距离广州白云国际机场51.3公里,乘坐出租车约50分钟;
- 距离广州火车站28.2公里,乘坐出租车约35-40分钟;
- 距离佛山火车站16公里,乘坐出租车约25分钟。
【酒店周边信息】:
- 距离汇丰玫瑰园50米,步行约2分钟;
- 距离汇丰时代商业广场50米,步行约2分钟;
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